Name: Asesoramiento y venta de productos y servicios para la imagen personal ( MF0352_2)
Price: 34.26 USD
Availability: InStock
Author: Cristina Salazar Palomo
ISBN: 9788416275847

portada Asesoramiento y venta de productos y servicios para la imagen personal ( MF0352_2)

Asesoramiento y venta de productos y servicios para la imagen personal ( MF0352_2)

Formato

Libro Físico

Autor

Cristina Salazar Palomo

Editorial

Nuevos Negocios en la Red

Colección

Imagen Personal

N° páginas

268

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

24.00 x 17.00

ISBN13

9788416275847

Editado en

España

N° edición

Categorías

Técnicas de peluquería y terapias de belleza
Material educativo

Asesoramiento y venta de productos y servicios para la imagen personal ( MF0352_2)

Cristina Salazar Palomo (Autor) · Nuevos Negocios en la Red · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Asesoramiento y venta de productos y servicios para la imagen personal ( MF0352_2)"

Este Manual pertenece al Certificado de Profesionalidad (IMPP0208) - Servicios estéticos de higiene. depilación y maquillaje. Corresponde al módulo MF0352_2: Asesoramiento y venta de productos y servicios para la imagen personal. Objetivos: - Programar la actuación en la venta a partir de los objetivos y el posicionamiento de las diferentes empresas de Imagen Personal. - Aplicar las técnicas adecuadas a la promoción y venta de productos y servicios para Imagen Personal. - Confeccionar los documentos básicos derivados de la actividad de la venta de productos y servicios estéticos aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos. - Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa en Imagen Personal. - Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo los criterios y los procedimientos establecidos. Contenidos: 1. Marketing en el mercado de la imagen personal. 2. El representante comercial o asesor técnico. 3. Atención al cliente. 4. Organización y gestión de la venta. 5. Promoción y venta de productos y servicios de imagen personal. 6. Resolución de reclamaciones.