Name: the service profit chain,how leading companies link profit and growth to loyalty, satisfaction, and value
Price: 29.50 USD
Availability: InStock
Author: james l. heskett
ISBN: 9780684832562

Formato

Libro Físico

Editorial

simon & schuster

Autor

james l. heskett

N° páginas

301

Peso

ISBN

0684832569

ISBN13

9780684832562

Categorías

Atención al cliente

the service profit chain,how leading companies link profit and growth to loyalty, satisfaction, and value

James L. Heskett (Autor) · simon & schuster · Libro Físico

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