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portada 150 Frases Para Entender el Servicio al Cliente

150 Frases Para Entender el Servicio al Cliente

Formato

Libro Físico

Autor

Víctor Manuel Verdugo Rubio

Editorial

Lulu.com

Idioma

Español

N° páginas

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

17.8x10.8x0.4 cm

Peso

0.07 kg.

ISBN13

9781300099734

Categorías

Empresa y gestión

150 Frases Para Entender el Servicio al Cliente

Víctor Manuel Verdugo Rubio (Autor) · Lulu.com · Tapa Blanda

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Reseña del libro "150 Frases Para Entender el Servicio al Cliente"

Son 150 frases con las que puede entender los fundamentos de la atención y el servicio al cliente. Es una herramienta práctica y rápida de leer, útil para todo prestador de servicio que desea refrescar sus conocimientos y mantenerse enfocado en sus clientes. Están basadas en el libro Carta de un Cliente Exigente, en el cual se aborda el tema contado desde la perspectiva de un cliente.