Name: Basiswissen Konfliktmanagement (en Alemán)
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Author: Markus Ort

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portada Basiswissen Konfliktmanagement (en Alemán)

Basiswissen Konfliktmanagement (en Alemán)

Formato

Libro Físico

Editorial

Books On Demand

Autor

Markus Ort

Año

2019

Idioma

Alemán

N° páginas

Encuadernación

Tapa Blanda

ISBN13

9783749486373

Categorías

Consejos sobre carreras profesionales y cómo alcanzar el éxito

Basiswissen Konfliktmanagement (en Alemán)

Markus Ort (Autor) · Books On Demand · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Basiswissen Konfliktmanagement (en Alemán)"

Dieses Buch fasst kompakt Hintergrundwissen zu Konflikten und Konfliktmanagement zusammen. Es gliedert sich wie folgt: Kapitel 1: Einführung Kapitel 2: Definition von Konflikt Kapitel 3: Abgrenzung gegenüber anderen zwischenmenschlichen Spannungen Kapitel 4: Einteilung von Konflikten Kapitel 5: Konfliktursachen Kapitel 6: Eskalationsstufen eines Konflikts Kapitel 7: Symptome eines Konflikts Kapitel 8: Konfliktsignale eines verdeckten Konflikts Kapitel 9: Konfliktstile Kapitel 10: Dos und Don'ts im Konfliktmanagement Kapitel 11: Hilfreiche Kommunikation zur Konfliktlösung Kapitel 12: Grundlagen der Mediation Kapitel 13: Schlusswort