portada Calidad Total: El Factor Humano-2 Edición

Calidad Total: El Factor Humano-2 Edición

Formato

Libro Físico

Autor

Carlos Alejandro Ortega Pérez

Editorial

Formación Alcalá, S.L.

Año

2018

Idioma

Español

N° páginas

182

Encuadernación

Tapa Blanda

ISBN13

9788413013312

Editado en

España

Categorías

Garantía de calidad y gestión de calidad total

Calidad Total: El Factor Humano-2 Edición

Carlos Alejandro Ortega Pérez (Autor) · Formación Alcalá, S.L. · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Calidad Total: El Factor Humano-2 Edición"

Con ello se conseguirá el objetivo de la mejora continua (no sólo en origen, sino a través de todo el proceso) de la satisfacción de los clientes internos y externos a la firma. Con ello, se da un salto cualitativo en la consideración de que es un objetivo empresarial y de la Dirección, la labor de liderazgo de esta nueva forma de pensar y actuar en la organización y que conlleva a nuevas formas de compromiso y de motivación. Comprometer a las personas con el resultado directo de sus acciones, aportar la visión de calidad de cada empleado y eliminar lo que no aporta valor, resulta más rentable y efectivo que controlar, inspeccionar y gestionar las desviaciones con respecto a la norma.