Name: Chatbots (en Alemán)
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Author: Andreas Kohne

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Formato

Libro Físico

Editorial

Springer Vieweg

Autor

Andreas Kohne

Idioma

Alemán

Encuadernación

Tapa Blanda

ISBN13

9783658288488

Chatbots (en Alemán)

Andreas Kohne (Autor) · Springer Vieweg · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Chatbots (en Alemán)"

Chatbots setzen sich in vielen Bereichen für die Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern und Bürgern durch. Sie beantworten automatisch Anfragen, entlasten Hotlines oder beraten Kunden. In diesem Buch werden die technischen wie auch die sprachlichen Grundlagen von Chatbots ausführlich vorgestellt und anhand von praxisnahen Beispielen erläutert. Weiterhin werden wichtige Aspekte wie Kosten, Akzeptanz und rechtliche Grundlagen beleuchtet. Abschlie end wird anhand eines konkreten Beispiels ein Chatbot-Projekt exemplarisch beschrieben.