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portada Customer satisfaction in the retail sector (en Inglés)

Customer satisfaction in the retail sector (en Inglés)

Formato

Libro Físico

Autor

Mohamed Issimour

Editorial

Our Knowledge Publishing

Idioma

Inglés

N° páginas

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

22.9x15.2x0.3 cm

Peso

0.10 kg.

ISBN13

9786202926997

Categorías

Botánica y ciencias de las plantas
Horticultura comercial

Customer satisfaction in the retail sector (en Inglés)

Mohamed Issimour (Autor) · Our Knowledge Publishing · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Customer satisfaction in the retail sector (en Inglés)"

In this work I measured the satisfaction of the customers of Marjane Menara, especially in the department of household appliances with proposals towards the end to improve the after sales service of the store. This work is divided into two parts, the first of which is a theoretical presentation on the measurement of customer satisfaction. In the second part, well said the practical aspect, it is the study of the satisfaction of the customers of MARJANE MENARA with presentation of the results.