Name: Gestão da qualidade total (en Portugués)
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Author: Rajitha, Patha; Neeraja, Katari; Raja Babu, Ramidi
ISBN: 9786209320415

portada Gestão da qualidade total (en Portugués)

Gestão da qualidade total (en Portugués)

Formato

Libro Físico

Editorial

Edicoes Nosso Conhecimento

Autor

Rajitha, Patha; Neeraja, Katari; Raja Babu, Ramidi

Idioma

Portugués

N° páginas

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

22.9x15.2x0.5 cm

ISBN13

9786209320415

Gestão da qualidade total (en Portugués)

Rajitha, Patha; Neeraja, Katari; Raja Babu, Ramidi (Autor) · Edicoes Nosso Conhecimento · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Gestão da qualidade total (en Portugués)"

O livro cobre as ferramentas e técnicas de TQM. Os capítulos discutem benchmarking, tecnologia da informação, sistemas de gestão da qualidade e aspectos ambientais. Este livro contém informações obtidas de fontes autênticas e altamente conceituadas.Também cobre os princípios da Gestão da Qualidade Total (TQM) em cinco módulos. Inclui definições de TQM, sistemas de qualidade como ISO 9000, conceitos de liderança, satisfação do cliente, envolvimento dos funcionários e técnicas de melhoria contínua de processos como Seis Sigma e Controle Estatístico de Processos.