Name: Kundenorientierung von Transportdienstleistern de Michael Wolf(Springer Verlag Gmbh) (en Alemán)
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Author: Wolf Michael
ISBN: 9783824469673

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portada Kundenorientierung von Transportdienstleistern de Michael Wolf(Springer Verlag Gmbh) (en Alemán)

Kundenorientierung von Transportdienstleistern de Michael Wolf(Springer Verlag Gmbh) (en Alemán)

Formato

Libro Físico

Editorial

Springer Verlag Gmbh

Autor

Wolf Michael

Idioma

Alemán

N° páginas

276

Encuadernación

Tapa Blanda

ISBN13

9783824469673

Kundenorientierung von Transportdienstleistern de Michael Wolf(Springer Verlag Gmbh) (en Alemán)

Wolf Michael (Autor) · Springer Verlag Gmbh · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Kundenorientierung von Transportdienstleistern de Michael Wolf(Springer Verlag Gmbh) (en Alemán)"

Der Autor entwickelt eine Methode, die aktuelle Kundenorientierung eines Betriebes zu messen, und erarbeitet ein praxisgerechtes Kennzahleninstrument, aus dem sich konkrete Handlungsempfehlungen für Dienstleistungsunternehmen ableiten lassen.