Name: la venta compleja
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Availability: InStock
Author: laurent dugas

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Formato

Libro Físico

Autor

Laurent Dugas

Bruno Jourdan

Año

2010

N° páginas

212

ISBN

8436824261

ISBN13

9788436824261

Editado en

España

Categorías

Ventas y marketing

la venta compleja

Laurent Dugas (Autor) · Bruno Jourdan (Autor) · · Libro Físico

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Reseña del libro "la venta compleja"

en el contexto actual existen factores que crean la necesidad de cambiar la forma de vender para poder crecer, y por otro lado, cada vez con mayor frecuencia los clientes piden más soluciones que producto. tanto es así, que es urgente pasar de la venta de productos a la venta de soluciones. el libro analiza este nuevo planteamiento comercial y presenta un procedimiento simple y pragmático para transformar la venta de productos en venta de soluciones. describe qué se debe cambiar en la organización, por qué, cómo y con quién. desarrolla los comportamientos y las competencias que la empresa debe implementar para el cambio de su organización comercial, la construcción de procesos y el desarrollo de técnicas que lleven a la instauración de un servicio global, y la preparación de sus equipos para que sean capaces de construir, aprender y perfeccionarse continuamente. sin duda, para ganar es necesario responder al cliente con las soluciones más adaptadas a sus necesidades y exigencias. premio de l’académie des sciences commerciales 2004