portada Listening Skills for Effective Policing (en Inglés)

Listening Skills for Effective Policing (en Inglés)

Formato

Libro Físico

Autor

Andy Fairie

Editorial

Critical Publishing

Idioma

Inglés

N° páginas

144

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

23.4x15.6x0.6 cm

ISBN13

9781915713452

N° edición

Categorías

Bienestar social y servicios sociales

Listening Skills for Effective Policing (en Inglés)

Andy Fairie (Autor) · Critical Publishing · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Listening Skills for Effective Policing (en Inglés)"

Developing and honing effective listening skills for trainee, new and existing police officers at all levels.Learning how to be an effective listener is one of the most vital communication skills for successful policing. Drawing on the author's vast experience as a specialist frontline police officer, this book is informal and easy-to-understand, with a sprinkle of humour, making it highly readable and accessible. It introduces an effective, tried and tested model to guide difficult conversations and covers a range of key topics of relevance to operational policing, including issues connected with diversity and with suicide. Supported by academic research, including counselling theory, it provides real-life examples to demonstrate how the tools work in practice, and questions and exercises to encourage personal reflection.