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Marketing de los Servicios
Ildefonso Grande Esteban
(Autor)
·
Esic Editorial
· Tapa Blanda
Marketing de los Servicios - Ildefonso Grande Esteban
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Reseña del libro "Marketing de los Servicios"
Marketing de los servicios es un manual riguroso en cuanto a su contenido, pero de lectura fácil. Su enfoque es el de un libro de marketing, no de organización de empresas o de gestión de recursos humanos.El libro incluye instrumentos operativos muy sencillos de comprender de medición de posicionamiento, atributos de los servicios o preferencias, y otros para la fijación de precios, cuya utilidad se ilustra con ejemplos.
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El libro está escrito en Español.
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