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Marketing digital e inteligencia artificial:
Salma Erraoui (Autor)
·
Ediciones Nuestro Conocimiento
· Libro Físico
Marketing digital e inteligencia artificial: - Salma Erraoui
Libro Nuevo
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Reseña del libro "Marketing digital e inteligencia artificial:"
Esta obra ofrece un análisis científico riguroso de la transformación estructural del marketing digital ante la llegada de la inteligencia artificial y la 'dataficación' de los comportamientos. Más allá del simple enfoque instrumental de los canales digitales, el autor teoriza sobre el marketing contemporáneo como un enfoque estratégico integrado, que articula la modelización de datos, la coordinación de ecosistemas omnicanal y la optimización del valor del cliente.La primera parte sienta las bases epistemológicas y empíricas de la disciplina. Desde la web como escaparate hasta las complejas arquitecturas omnicanal, desentraña las dinámicas del Big Data, la automatización y el CRM, al tiempo que conceptualiza indicadores de rendimiento duraderos, como el valor del ciclo de vida del cliente y la contribución incremental.La segunda parte examina la integración de la IA, poniendo en perspectiva sus implicaciones éticas, organizativas y normativas. Una importante contribución académica y un estándar de referencia para investigadores y profesionales del sector.
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