Name: Marketing Relacional Digital
SKU: 54596603
Price: 26.70 USD
Availability: InStock
Author: Asuncion Galvez Caja

Formato

Libro Físico

Editorial

Universo De Letras

Autor

Asuncion Galvez Caja

Año

2022

Idioma

Español

N° páginas

296

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

22.8x15.2 cm

ISBN13

9788419389633

Editado en

España

Marketing Relacional Digital

Asuncion Galvez Caja (Autor) · Universo De Letras · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Marketing Relacional Digital"

Marketing relacional digital presenta un recorrido cronológico desde los inicios del marketing directo y el marketing relacional hasta que el avance digital se incorpora a esta disciplina como a todas las demás. Se desarrollan los conceptos de CRM. aportando ejemplos singulares y conocidos de programas de fidelización y se explican las acciones que los componen. El factor creativo se destaca sobremanera porque supone una gran diferencia en la comunicación. Se hace imprescindible profundizar en la llamada a la acción y en los matices que hay entre los mensajes emitidos en formatos digitales y los que encontramos en otro tipo de medios. El e mailing. como instrumento que trata de estrechar relaciones entre marcas y organizaciones con usuarios. recibe la atención de un extenso epígrafe. junto a otros espacios digitales en relación con la fidelización como objetivo. Marketing de contenidos. branded content por un lado y big data. inteligencia artificial o blockchain por otro se contemplan en este texto también como recursos actuales del marketing relacional.