Name: Neurocobranças (en Portugués)
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Author: Cano Estalin

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Formato

Libro Físico

Editorial

Edicoes Nosso Conhecimento

Autor

Cano Estalin

Idioma

Portugués

Encuadernación

Tapa Blanda

ISBN13

9786630342635

Neurocobranças (en Portugués)

Cano Estalin (Autor) · Edicoes Nosso Conhecimento · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Neurocobranças (en Portugués)"

Livro de estratégias de cobrança eficaz para quem trabalha em instituições financeiras e empresas de cobrança; temas muito importantes, como a escuta ativa, o tratamento de objeções, a linguagem verbal e não verbal, com base na experiência do autor, que trabalhou 23 anos no setor financeiro; como negociar sem ceder e o desenvolvimento de estratégias para chegar a bons acordos, centrados no respeito e nas boas práticas.