Name: Nice is not Enough: An Owners Manual to Train Your Customer Server (en Inglés)
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Author: Staton Jeffrey L.

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portada Nice is not Enough: An Owners Manual to Train Your Customer Server (en Inglés)

Nice is not Enough: An Owners Manual to Train Your Customer Server (en Inglés)

Formato

Libro Físico

Editorial

Sankofa Hospitality Llc

Autor

Staton Jeffrey L.

Idioma

Inglés

Encuadernación

Tapa Blanda

ISBN13

9780692845561

Nice is not Enough: An Owners Manual to Train Your Customer Server (en Inglés)

Staton Jeffrey L. (Autor) · Sankofa Hospitality Llc · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Nice is not Enough: An Owners Manual to Train Your Customer Server (en Inglés)"

"Nice Is Not Enough" is an owners manual replete with common sense strategies to enhance your Customer Service (CX). It also offers methods of training for your current Customer Service and for those you would hire in the future."Nice Is Not Enough" will create a profound culture of service from which your customers will benefit profoundly, which will in turn cause lasting benefits for you as a business owner.