Name: Obtaining Value from Big Data for Service Delivery (en Inglés)
SKU: 56608329
Price: 25.29 USD
Availability: InStock
Author: Kaisler, Stephen H. ; Armour, Frank ; Espinosa, J. Alberto
ISBN: 9781631572227

portada Obtaining Value from Big Data for Service Delivery (en Inglés)

Obtaining Value from Big Data for Service Delivery (en Inglés)

Formato

Libro Físico

Autor

Stephen H. Kaisler

Frank Armour

J. Alberto Espinosa

Editorial

Business Expert Press

Idioma

Inglés

N° páginas

188

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

22.9x15.2x1.1 cm

Peso

0.28 kg.

ISBN13

9781631572227

Categorías

Industrias de hostelería y servicios

Obtaining Value from Big Data for Service Delivery (en Inglés)

Stephen H. Kaisler (Autor) · Frank Armour (Autor) · J. Alberto Espinosa (Autor) · Business Expert Press · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Obtaining Value from Big Data for Service Delivery (en Inglés)"

Big data is an emerging phenomenon that has enormous implications and impacts upon business strategy, profitability, and process improvements. All service systems generate big data these days, especially human-centered service systems. It has been characterized as the collection, analysis and use of data characterized by the five Vs: volume, velocity, variety, veracity, and value (of data). This booklet will help middle, senior, and executive managers to understand what big data is; how to recognize, collect, process, and analyze it; how to store and manage it; how to obtain useful information from it; and how to assess its contribution to operational, tactical, and strategic decision-making in service-oriented organizations.