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portada Soins et services aux clients (en Francés)

Soins et services aux clients (en Francés)

Formato

Libro Físico

Autor

Teshale Birhanu

Editorial

Editions Universitaires Europeennes

Idioma

Francés

N° páginas

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

22.9x15.2x0.5 cm

Peso

0.14 kg.

ISBN13

9786139546664

Categorías

Artes: aspectos generales

Soins et services aux clients (en Francés)

Teshale Birhanu (Autor) · Editions Universitaires Europeennes · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Soins et services aux clients (en Francés)"

Il a été noté que c'est dans ce contexte que nous, en tant que professionnels du tourisme, devons commencer à comprendre le souci du client et la qualité du service. La prestation de services de qualité à la clientèle ne peut être développée du jour au lendemain. Il faut des compétences appropriées pour obtenir la satisfaction du client. Ce livre est structuré en six chapitres principaux.