Name: Strumenti di endomarketing (en Italiano)
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Author: Gonçalves, Gabriela Gomes; Marta, Cristiane Palacios; Peres, Teresa Cristina de Oliveira

portada Strumenti di endomarketing (en Italiano)

Strumenti di endomarketing (en Italiano)

Formato

Libro Físico

Editorial

Edizioni Sapienza

Autor

Gonçalves, Gabriela Gomes; Marta, Cristiane Palacios; Peres, Teresa Cristina de Oliveira

Idioma

Italiano

N° páginas

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

22.9x15.2x0.4 cm

ISBN13

9786209477218

Strumenti di endomarketing (en Italiano)

Gonçalves, Gabriela Gomes; Marta, Cristiane Palacios; Peres, Teresa Cristina De Oliveira (Autor) · Edizioni Sapienza · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Strumenti di endomarketing (en Italiano)"

Il presente lavoro ha lo scopo di proporre miglioramenti in una biblioteca universitaria pubblica sulla base di una ricerca sul clima organizzativo, condotta con l'intento di identificarne i punti deboli, le aspettative e le aspirazioni, cercando di comprenderne le relazioni interne e di rilevarne le esigenze. L'interferenza diretta dell'essere umano nelle attività che interagiscono con il cliente finale aumenta gli investimenti delle aziende in piani e strutture che li coinvolgano e li motivino nella ricerca degli obiettivi che l'organizzazione si propone. I risultati ottenuti nella ricerca hanno contribuito a creare un programma di endomarketing che potrà orientare l'amministrazione della biblioteca nella ricerca di miglioramenti delle relazioni ambientali e delle relazioni tra clienti interni ed esterni.