Name: Breaking Through: Implementing Customer Focus in Enterprises (Bloomberg Professional Library) (en Inglés)
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Author: S. Vandermerwe

portada Breaking Through: Implementing Customer Focus in Enterprises (Bloomberg Professional Library) (en Inglés)

Breaking Through: Implementing Customer Focus in Enterprises (Bloomberg Professional Library) (en Inglés)

Formato

Libro Físico

Editorial

Palgrave Macmillan

Autor

S. Vandermerwe

Año

2004

Idioma

Inglés

N° páginas

209

Encuadernación

Tapa Dura

ISBN

1403935033

ISBN13

9781403935038

N° edición

2004

Categorías

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Breaking Through: Implementing Customer Focus in Enterprises (Bloomberg Professional Library) (en Inglés)

S. Vandermerwe (Autor) · Palgrave Macmillan · Tapa Dura

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Reseña del libro "Breaking Through: Implementing Customer Focus in Enterprises (Bloomberg Professional Library) (en Inglés)"

In this book the author brings together distinctive and cutting edge work based upon her own research and work with leading companies in the overlapping areas of strategy, marketing and innovation to provide a new and dynamic model to implement customer focus in enterprizes. In an environment of falling margins the model shows how to increase value to customers and improve business results.