Name: Crm: La gestion de la relation client (en Francés)
Price: 26.99 USD
Availability: InStock
Author: 50minutes ; Antoine Delers
ISBN: 9782806260437

portada Crm: La gestion de la relation client (en Francés)

Crm: La gestion de la relation client (en Francés)

Formato

Libro Físico

Autor

50minutes

Editorial

50minutes.Fr

Idioma

Francés

N° páginas

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

19.8 x 12.9 x 0.4 cm

Peso

0.08 kg.

ISBN13

9782806260437

Categorías

Atención al cliente

Crm: La gestion de la relation client (en Francés)

50minutes (Autor) · 50minutes.Fr · Tapa Blanda

Libro Nuevo Importado

Envío: 20 a 27 días háb.

$ 53.99$ 26.99

-50%

Costos de importación incluídos en el precio ✅

Libro Nuevo

Quedan 100 unidades

$ 26.99

Llega entre el 09 Sep y el 22 Sep a Quito, Pichincha. Seleccionar ubicación

Agregar a lista de deseos

Reseña del libro "Crm: La gestion de la relation client (en Francés)"

Un guide pratique et accessible pour tout savoir sur le CRM ou la gestion de la relation client Vos clients vous lâchent les uns après les autres ? Ou bien vous n'arrivez pas à en convertir de nouveaux ? Actuellement, puisque répondre aux requêtes exigeantes de ses derniers semble la clé de réussite de toute entreprise, pourquoi ne pas adopter une approche CRM (Customer Relationship Management) adaptée ? Incontournable, cet outil complet risque bien de changer votre manière d'appréhender les contacts avec vos clients et ce, pour le plus grand plaisir de tous: en augmentant leur satisfaction vous vous assurez parallèlement un meilleur rendement ! Ce livre vous aidera à - Maîtriser les bases du CRM; - Imaginer une stratégie efficace; - Élargir et fidéliser votre clientèle; - Et bien plus encore ! Le mot de l'éditeur: Avec l'auteur, Antoine Delers, nous avons cherché à sensibiliser les lecteurs à l'importance que revêt la gestion de la relation client afin qu'ils parviennent à élargir et fidéliser leur cible. - Juliette Nève À PROPOS DE LA SÉRIE 50MINUTES Gestion & Marketing La série Gestion & Marketing de la collection 50MINUTES fournit des outils pour comprendre rapidement de nombreuses théories et les concepts qui façonnent le monde économique d'aujourd'hui. Nous avons conçu la collection Business & Economics en pensant aux nombreux professionnels obligés de se former en permanence en économie, en management, en stratégie ou en marketing. Nos auteurs combinent des éléments de théorie, des études de cas et de nombreux exemples pratiques pour permettre aux lecteurs de développer leurs compétences et leur expertise.