portada Verhandeln: Strategie - Taktik - Technik (en Alemán)

Verhandeln: Strategie - Taktik - Technik (en Alemán)

Formato

Libro Físico

Autor

Willem F. G. Mastenbroek

Editorial

Gabler Verlag

Idioma

Alemán

N° páginas

263

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

21.6x14x1.4 cm

Peso

0.32 kg.

ISBN13

9783322909152

N° edición

Categorías

Economía
Gestión y técnicas de gestión

Verhandeln: Strategie - Taktik - Technik (en Alemán)

Willem F. G. Mastenbroek (Autor) · Gabler Verlag · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Verhandeln: Strategie - Taktik - Technik (en Alemán)"

In meiner Eigenschaft als Consultant interessierten mich bei der Verhandlungsführung zunächst die praktischen Möglichkeiten, wie man mit unterschiedlichen Interessen umgeht; als Sozial wissen- schaf tIer war ich überrascht über die verschiedenen Erkenntnisse über und Einsichten in den Proze des VerhandeIns. Dies bewog mich dazu, mich eingehender mit der Entwicklung von Bezugsrah- men und Modellen des Verhandelns zu beschäftigen, und veran- la te mich schlie lich, dieses Buch zu schreiben. Als Organisationsberater habe ich an zahlreichen Diskussionen und Besprechungen in einer Vielzahl von Organisationen teilge- nommen. Obwohl es nie jemand in den Sinn gekommen wäre, die- se Besprechungen als Verhandlungen zu bezeichnen, waren sie aber doch genau das. Einige von ihnen wurden so schwerfällig ge- führt, da die Gefahr einer Sackgasse bestand. In anderen Fällen verschlechterte sich die Situation zusehends, so da eine verdeckte oder gar offene Feindseligkeit entstand, eine Entwicklung, die oft nicht nur unbeabsichtigt, sondern auch unnötig war. Diese Erfah- rungen haben mir gezeigt, da Verhandlungstechniken eine dominierende und konstruktive Rolle spielen müssen. Ich habe auch gesehen, wie rasch die Beteiligten dazulernen können. Ver- handeln ist ein Verhalten, mit dem jedermann täglich konfrontiert wird. Ob wir es wollen oder nicht, ob wir es erkennen oder nicht, wir alle verhandeln. Angesichts dieser Tatsache bin ich immer wieder darüber erstaunt, wie ungeschickt manchmal Leute an ihre "Verhandlungsführung" herangehen. Zum Beispiel verwechseln sie Verhandeln mit Punktesammeln; vernachlässigen sie das Klima ("La t .