Name: When Consumers Complain (en Inglés)
Price: 104.24 USD
Availability: InStock
Author: Arthur Best
ISBN: 9780231051248

Selecciona tu país

América

Europa

Resto del mundo

portada When Consumers Complain (en Inglés)

Formato

Libro Físico

Editorial

Columbia University Press

Autor

Arthur Best

Año

1981

Idioma

Inglés

N° páginas

232

Encuadernación

Tapa Dura

ISBN

0231051247

ISBN13

9780231051248

Categorías

Atención al cliente

When Consumers Complain (en Inglés)

Arthur Best (Autor) · Columbia University Press · Tapa Dura

Libro Nuevo Importado

Envío: 15 a 22 días háb.

$ 208.48$ 104.24

-50%

Costos de importación incluídos en el precio ✅

Libro Nuevo

Quedan 98 unidades

$ 104.24

Llega entre el 02 Sep y el 15 Sep a Quito, Pichincha. Seleccionar ubicación

Agregar a lista de deseos

Reseña del libro "When Consumers Complain (en Inglés)"

This book analyzes the legal challenges of consumer protection and product liability, focusing on the methods by which consumers can express dissatisfaction with products and their shortcomings. While consumer complaints are widespread and varied, often neither individual buyers are compensated nor is the whole class of consumers informed of defective products. Best calls for improvements that can make businesses more accountable, including mediation, arbitration, legal services, and small claims court, emphasizing how better behavior by businesses can also be good business.