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La fórmula del servicio excelente
Claudio L. Soriano Soriano
(Autor)
·
Ediciones Díaz de Santos, S.A.
· Tapa Blanda
La fórmula del servicio excelente - Marketing Publishing
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Reseña del libro "La fórmula del servicio excelente"
Una guía clara, precisa y fácilmente aplicable en una pequeña empresa, que puede dar a su organización la ventaja competitiva que necesita para superar a sus competidores y a la gran empresa.
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