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portada Cómo Tratar Con Gente Difícil. Serie Inteligencia Emocional HBR (Dealing with Difficult People Spanish Edition)
Formato
Libro Físico
Autor
Editorial
Año
2019
Idioma
Español
N° páginas
150
Encuadernación
Tapa Blanda
Dimensiones
17.8 x 12.4 x 1.3 cm
Peso
0.18 kg.
ISBN13
9788494949326
N° edición
1
Categorías

Cómo Tratar Con Gente Difícil. Serie Inteligencia Emocional HBR (Dealing with Difficult People Spanish Edition)

Harvard Business Review (Autor) · Reverte Management International · Tapa Blanda

Cómo Tratar Con Gente Difícil. Serie Inteligencia Emocional HBR (Dealing with Difficult People Spanish Edition) - Harvard Business Review ; Homedes Beutnagel, Jofre

5 estrellas - de un total de 5 estrellas 4 opiniones
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Reseña del libro "Cómo Tratar Con Gente Difícil. Serie Inteligencia Emocional HBR (Dealing with Difficult People Spanish Edition)"

El secreto para tratar con personas difíciles consiste en saber controlar tanto tus emociones como las suyas. Cómo mantener la calma en una conversación tensa? Cómo permanecer firme frente a determinados comentarios? Cómo saber si eres tú una persona con la que resulta difícil trabajar? De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se exponen investigaciones que explican nuestras respuestas emocionales ante personas difíciles y se muestra cómo desarrollar la empatía y la resiliencia necesarias para conseguir una relaciones más positivas. At the heart of dealing with difficult people is handling their--and your own--emotions. How do you stay calm in a tough conversation? How do you stay unruffled in the face of passive-aggressive comments? And how do you know if you're difficult to work with? This book explains the research behind our emotional response to awful colleagues and shows how to build the empathy and resilience to make those relationships more productive.

Opiniones del libro

AnónimoLunes 29 de Marzo, 2021
Compra Verificada

Muy util

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Jhonnatan RiagaMiércoles 05 de Mayo, 2021
Compra Verificada

Muy rápido y ademas su contenido es excelente, explica de manera clara y ofrece ejercicios aplicables a la vida cotidiana sobre como manejas personas dificiles.

00
Edickson Giraldo SánchezMartes 28 de Diciembre, 2021
Compra Verificada

Con toda la calidad de Harvard. Un poco costoso para su tamaño y calidad de encuadernación

00
David Mauricio GiraldoDomingo 05 de Mayo, 2024

buen libro

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